Demander un remboursement

Nous proposons un remboursement inconditionnel, sans demander aucune justification.

1. Tout d’abord, vous devez annuler votre abonnement afin d’éviter d’être facturé de manière inattendue le mois suivant.

2. Ensuite, veuillez nous contacter via les messages Patreon en laissant simplement un message indiquant que vous souhaitez un remboursement. Nous ne vous poserons aucune question et traiterons votre demande dans un délai de 1 à 2 jours après réception du message.

Délai de remboursement

Selon la politique de Patreon, un remboursement ne peut être effectué que dans un délai de 90 jours. Tant que vous faites une demande de remboursement, nous vous rembourserons le montant reçu pour le mois en cours. À noter que Patreon a besoin de 5 à 7 jours ouvrables supplémentaires pour traiter le remboursement.