Перейти к основному содержимому

Запрос на возврат средств

Мы предоставляем безусловный возврат средств без каких-либо вопросов о причине.

  1. Сначала вам нужно отменить подписку на членство, чтобы избежать непредвиденного списания средств в следующем месяце.

  2. Затем свяжитесь с нами через сообщения Patreon и оставьте сообщение о том, что вы хотите возврат средств. Мы не будем задавать никаких вопросов и оформим возврат в течение 1–2 дней после получения сообщения.

Срок возврата

Согласно правилам Patreon, возврат можно оформить только в течение 90 дней. Как только вы подадите запрос на возврат, мы вернём вам полученную за текущий месяц сумму. Обратите внимание, что Patreon требуется дополнительно 5–7 рабочих дней на обработку возврата.