Возврат
Мы предлагаем политику возврата средств без лишних вопросов.
-
Во-первых, вам нужно отменить подписку на членство, чтобы избежать любых неожиданных списаний в следующем месяце.
-
Затем, пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщения Patreon, указав, что вы хотите запросить возврат средств. Мы не будем задавать никаких вопросов. Мы обработаем ваш возврат в течение 1–2 дней после получения вашего сообщения.
Срок возврата
Patreon устанавливает, что возвраты могут быть обработаны только в течение 90 дней. По вашему запросу на возврат мы вернём сумму, полученную за текущий месяц. Важно отметить, что Patreon требует дополнительные 5–7 рабочих дней для обработки возврата.