退款
訂閱同付款經 Patreon 處理——取消同退款都喺嗰度辦。呢頁解釋點做。
如果會員唔啱你,冇問題。訂閱同付款經 Patreon 處理,所以取消同退款都係 Patreon 嗰邊辦。
取消續訂
喺 Patreon 會員設定取消——之後唔會再扣款。通常已付期間仍然可以用。
申請退款
擴充功能處理唔到付款,所以要直接向 Patreon 申請退款:
- 喺 Patreon 聯絡我哋,講明情況同原因。
- 提供 Patreon 帳戶電郵(唔好 傳密碼或卡號)。
- 我哋會按 Patreon 退款流程協助。
幾點注意
- 如果訂閱咗但「用唔到」擴充功能,多數係登入問題——申請退款前先試 如何訂閱 嘅疑難排解。
- 付款方式有問題(例如卡唔接受)?先聯絡我哋——可能有其他辦法。
隨時有問題?喺 Patreon 搵我哋——我哋會盡快回覆。