退款

訂閱同付款經 Patreon 處理——取消同退款都喺嗰度辦。呢頁解釋點做。

如果會員唔啱你,冇問題。訂閱同付款經 Patreon 處理,所以取消同退款都係 Patreon 嗰邊辦。

取消續訂

Patreon 會員設定取消——之後唔會再扣款。通常已付期間仍然可以用。

申請退款

擴充功能處理唔到付款,所以要直接向 Patreon 申請退款:

  1. Patreon 聯絡我哋,講明情況同原因。
  2. 提供 Patreon 帳戶電郵(唔好 傳密碼或卡號)。
  3. 我哋會按 Patreon 退款流程協助。

幾點注意

  • 如果訂閱咗但「用唔到」擴充功能,多數係登入問題——申請退款前先試 如何訂閱 嘅疑難排解。
  • 付款方式有問題(例如卡唔接受)?先聯絡我哋——可能有其他辦法。

隨時有問題?喺 Patreon 搵我哋——我哋會盡快回覆。