常見問題

以下係最常見問題嘅答案。搵唔到你嘅問題？喺 Patreon 聯絡我哋。

RikoSub 同 Netflix／YouTube 版有咩分別？

核心引擎一樣。RikoSub 支援 YouTube、Netflix 同 Coursera；單站版本 每個只支援一個平台。只裝一個，避免同一頁出現雙重字幕。由 快速開始 入手。

支援邊啲網站？

YouTube、Netflix 同 Coursera。Prime Video／Amazon 暫未支援。 睇 支援平台。

免費同會員有咩分別？

免費：雙語字幕、Google Translate、YouTube 字幕增強（同會員功能一樣，免費隊列）、聽寫同口語練習。

會員：AI／AI (batch) 翻譯（另加 Azure／DeepL 備用）、Whisper 字幕生成、學習模式 AI，以及獨立會員隊列嘅字幕增強。

完整詳情睇 成為會員。

字幕增強定 Whisper——用邊個？

• 有自動字幕：用 字幕增強 加標點同換行（唔會重新聽音；約 70 種語言；免費）。
• 冇字幕：用 Whisper 由音訊生成（會員）。

兩者都唔支援直播。

支援直播嗎？

唔支援。雙語疊加、字幕增強同 Whisper 都需要一般（非直播）影片。

有 Firefox 版嗎？

Netflix 版 同 YouTube 版有 Firefox（121 版或以上）。RikoSub 而家主要係 Chrome 同 Edge。

擴充功能需要咩權限？

主要係 儲存空間（你嘅設定同登入狀態），同喺支援嘅串流網站運行。唔會 讀取你全部瀏覽記錄。

可以匯出字幕嗎？

可以。主字幕或副字幕揀咗軌道而且完全載入後，可以下載 SRT。睇 上傳同下載。

學習模式側欄（Langforest）點咗？

已經停用。請改用 學習模式 同 已儲存字卡。如果仲有舊資料，可以喺擴充功能匯出 CSV／JSON 備份。

有手機版嗎？

有，只支援 YouTube：mobile.netflixsubs.app。睇 Mobile。

Patreon 唔接受我嘅信用卡或扣帳卡點算？

抱歉——付款完全由 Patreon 處理。如果 Patreon 唔接受你嘅付款方式，我哋暫時冇其他收款途徑。

可以用贈送會員嗎？

可以——歡迎！贈送會員登入後需要 管理員手動啟用。喺 Patreon 聯絡我哋，我哋會盡快開通。

我已 pledge 但會員狀態仍然係未啟用

1. 確認 Patreon 上 pledge 係有效。
2. 用 同一個電郵 登入（或者用 Patreon 授權）。
3. 等一分鐘、重新整理登入區，或者登出再登入。

仍然唔得？喺 Patreon 聯絡我哋，提供 Patreon 電郵（唔好包含密碼）。