常見問題
支援哪些網站、免費與會員差在哪、字幕最佳化怎麼選、登入與行動版——常被問到的都在這。
這裡整理最常被問到的問題。找不到答案的話，歡迎到 Patreon 私訊我們。
RikoSub 和 Netflix／YouTube 專版差在哪？
核心引擎完全一樣。RikoSub 全能版支援 YouTube、Netflix、Coursera；專版只服務單一網站。只要裝一個，就能避免同一頁出現兩層字幕。使用說明從快速上手看起就好。
支援哪些網站？
YouTube、Netflix、Coursera。Prime Video／Amazon 目前不支援。詳見支援的平台。
免費和會員差在哪？
免費：雙語字幕、Google 翻譯、YouTube 字幕最佳化（和會員相同功能，走免費佇列）、聽寫與口說練習。
會員：AI／AI（批次）翻譯（另有 Azure／DeepL 備援）、Whisper 生成字幕、學習模式 AI，字幕最佳化也走會員專屬的獨立佇列。
完整說明見成為會員。
字幕最佳化和 Whisper 怎麼選？
兩者都不支援直播。
支援直播嗎？
不支援。雙語字幕疊加、字幕最佳化與 Whisper 都需要一般（非直播）影片。
有 Firefox 嗎？
Netflix 專版與 YouTube 專版都有 Firefox 版（需要 121 以上）。RikoSub 全能版目前以 Chrome、Edge 為主。
會用到哪些權限？
主要是儲存空間（保存你的設定與登入狀態），以及在支援的串流網站上運作的權限。它不會讀取你所有的網站。
可以匯出字幕嗎？
可以。當主字幕或副字幕已選好軌、字幕也載入完成時，就能下載成 SRT。見上傳與下載。
學習模式的側邊欄（Langforest）去哪了？
已經停用，改由學習模式與已儲存卡片接手。若還有舊資料，可在擴充功能匯出 CSV／JSON 備份。
有行動版嗎？
有，但僅限 YouTube：mobile.netflixsubs.app。詳見手機版。
沒有 Patreon 接受的信用卡／金融卡怎麼辦？
很抱歉，付款完全由 Patreon 處理；如果 Patreon 不接受你的付款方式，我們目前沒有其他管道可以收款。
可以用「贈禮會籍」（gift membership）嗎？
可以，我們很歡迎！不過用贈禮取得的會籍，登入後需要由管理員手動啟用——請到 Patreon 私訊我們，我們會盡快幫你開通。
已經贊助，但會員仍顯示未啟用？
- 到 Patreon 確認贊助生效中。
- 用同一個信箱登入（或改用 Patreon 授權登入）。
- 等一分鐘，重新整理登入區，或登出再登入。
仍不行的話，用 Patreon 訊息告訴我們你的 Patreon 信箱（不要附密碼）。