Hoàn tiền

Chúng tôi áp dụng chính sách hoàn tiền không cần hỏi lý do.

1. Trước tiên, bạn cần hủy đăng ký gói thành viên của mình để tránh bất kỳ khoản phí không mong muốn nào cho tháng tiếp theo.

2. Tiếp theo, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tin nhắn Patreon và cho biết rằng bạn muốn yêu cầu hoàn tiền. Chúng tôi sẽ không hỏi bất kỳ câu hỏi nào. Chúng tôi sẽ xử lý khoản hoàn tiền của bạn trong vòng 1 - 2 ngày sau khi nhận được tin nhắn của bạn.

Thời hạn hoàn tiền

Patreon quy định rằng việc hoàn tiền chỉ có thể được xử lý trong vòng 90 ngày. Khi bạn yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đã nhận cho tháng hiện tại. Điều quan trọng cần lưu ý là Patreon cần thêm 5-7 ngày làm việc để xử lý khoản hoàn tiền.